服务条款

公開發售協議

阿拉伯聯合大公國，杜拜

發布日期：2025年3月11日

1. 介紹

歡迎來到 https://fabao.ae（「網站」）。本服務條款（「條款」）管轄您對我們網站的使用以及向 KOSA FZCO（「我們」、「我們的」）購買產品。存取或使用我們的網站，即表示您同意受本條款的約束。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用我們的網站。

2. 資格

使用我們的網站，即表示您聲明您已達到您所在司法管轄區的成年年齡，或已獲得父母或監護人同意使用本網站。

3. 帳戶註冊

要存取我們網站的某些功能，您可能需要註冊一個帳戶。註冊時，您同意提供準確和完整的資訊。您的帳戶存取是透過發送到您註冊電子郵件地址的一次性代碼來保護的。您有責任維護您帳戶資訊的機密性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。

4. 產品與服務

我們提供美容和護膚產品，包括乳霜、精華液、潔面凝膠和爽膚水。產品描述和圖片僅供參考。我們力求準確，但不保證產品描述或其他內容沒有錯誤。

5. 訂單與付款

付款方式： 我們僅接受透過我們安全的支付處理器 Stripe 使用 Visa 和 MasterCard 進行的付款。所有交易均經過加密，我們不儲存您的銀行卡詳細資訊。

訂單確認： 下訂單後，您將收到一封電子郵件確認。此確認並不表示我們接受您的訂單，而是確認我們已收到訂單。我們保留因任何理由接受或拒絕您訂單的權利。

6. 配送

6.1. 阿拉伯聯合大公國 (UAE) 境內快遞配送

杜拜： 杜拜境內快遞配送統一收費 25 迪拉姆。訂單通常在 1-2 個工作日內送達。在配送前，我們的快遞員會透過您提供的電話號碼與您聯繫，以安排方便的配送時間。
其他酋長國： 配送至其他酋長國的快遞費用統一為 50 迪拉姆。配送時間可能因目的地而異。我們的快遞員會在配送前與您聯繫，以安排合適的時間。

6.2. 國際運輸

我們為全球大多數國家提供國際運輸服務。要發起國際訂單：

請注意：

6.3. 自行取貨

您的訂單下單後的下一個工作日起，即可在我們的倉庫自取。您將收到一封包含您訂單號碼的確認電子郵件，您在取貨時需要出示該號碼。

取貨詳情：
📍 Al Barsha Heights, Sheikha Noora Tower, Office 101
🚇 最近的地鐵站：Dubai Internet City
🕒 週一至週五，上午 10:00 – 晚上 7:00

📍 Google 地圖連結

7. 退貨與退款

退貨資格： 出於衛生考慮，僅在產品未開封、未使用且處於原始包裝的情況下，才接受美容和護膚產品的退貨。

退貨流程： 要發起退貨，請在收到訂單後 7 天內，透過電子郵件 info@fabao.ae 與我們聯繫，主旨為「產品退貨」。請附上您的訂單號碼和退貨原因。

退款： 如果退貨並非由於產品瑕疵，退款將在扣除配送費用後處理。

8. 用戶數據管理

編輯資訊： 如果您需要更新您的個人資訊，請發送電子郵件至 info@fabao.ae，主旨為「用戶數據編輯」，並提供必要的詳細資訊。

數據刪除： 要請求刪除您的個人數據，請發送電子郵件至 info@fabao.ae，主旨為「用戶數據刪除」，並提供足以識別您帳戶的資訊。數據將根據適用法律被刪除。

9. 隱私政策

您對我們網站的使用也受我們的隱私政策管轄，該政策概述了我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。

10. 知識產權

我們網站上的所有內容，包括文字、圖形、標誌、圖片和軟體，均為 KOSA FZCO 或其內容供應商的財產，並受國際版權法保護。未經我們明確的書面許可，您不得複製、分發或創作任何內容的衍生作品。

11. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，KOSA FZCO 對因您使用我們的網站或產品而產生的任何間接、附帶或後果性損害不承擔任何責任。

12. 管轄法律

本條款受阿拉伯聯合大公國法律管轄。因本條款引起的任何爭議均應受阿拉伯聯合大公國法院的專屬管轄。

13. 條款變更

我們保留隨時更新或修改本條款的權利，恕不另行通知。變更將在我們的網站上發布後生效。您在任何變更後繼續使用本網站即表示您接受新條款。

14. 聯絡資訊

有關本條款的任何問題或疑慮，請透過以下方式與我們聯繫：

KOSA FZCO
杜拜世界貿易中心，謝赫·拉希德大廈
智慧辦公桌 26-A 和 27-A，Maktabi
電子郵件：info@fabao.ae
網站：https://fabao.ae